《人民日报》摄影记者自曝新闻照片摆拍史
最早质疑并一直强烈抨击《哈尔滨日报》记者张亮这幅照片涉嫌造假的《人民日报》高级编辑、中国新闻摄影学会学术部副主任许林，痛恨如今新闻摄影界依然存在的摆拍、合成等造假现象，近两天在博客上把自己以前在《人民日报》当摄影记者时摆拍的故事详细加以披露。
闪光灯营造阳光灿烂
引起许林重提旧事的是另一个老摄影记者李振盛。
李振盛，1963年毕业于长春电影学院摄影系，后在《黑龙江日报》社任摄影记者，上世纪80年代调至中国人民警官大学新闻系任教。“文革”期间，他作为一名专业摄影记者，拍摄并保存了大量的具有鲜明时代特征的“文革”照片。
3月7日，他在博客上发了一张照片《又是一口优质井》，并明确告诉网友这是35年前的一张摆拍又造假的老照片，“从构图和用光的角度来看，这张照片似乎比较完美，但实际上存在多处造假的地方。当年，我在摄影中赞同合理组织，合理加工，主张摆拍不露‘痕’，造假不露‘馅’，这幅照片算是一例。”
他让网友们猜哪些地方有假。网友们果然从照片上看出了问题，包括窗框的明暗矛盾，电话悬空，人物面部光线不自然等。
3月15日，李振盛公布答案，网友的火眼金眼让他佩服。他介绍说，当年为了拍这张照片，使用了两只闪光灯，制造了阳光灿烂的假象，电话是用细铁丝绑到窗台上的。为了看起来更真，把露馅的上窗框和电话下部裁掉。
“当年，我这张照片参加过黑龙江省影展和东三省影展，从未遇到评委指出有假。这么多年以来，也未见有人提出异议。”
首次网上公开经历
这篇文章让许林感慨甚多。许林退休前是人民日报高级编辑，历任美术编辑、图片编辑、摄影记者、文字编辑，《人民日报》社论的刊头就是他设计的。他看了李振盛的博客，也开始在博客上公开自己的摆拍经历。
此前他就多次在摄影界内部作出反思和自我批判，但这一次他把历史摆到了博客上、摆到了网上。
3月17日开始，许林在博客上连载《40年新闻摄影回眸与自我批判》，把自己在人民日报当摄影记者时摆拍制造新闻照片的内幕进行了详细披露，“在网络上回顾自己的新闻摄影之路，公开批判曾经的摆拍”。那些“完美”的照片背后都有各自的制造手法和故事。
1971年-1976年，许林在摄影上经历了“抓拍”-“摆拍”-“摆中抓”-“抓中摆”，在“S”形弯道上摇摆着一路走来，不知对错。“我看别人摆布导演，学别人摆拍，感觉良好，感受走偏，久而不闻其臭；虽身陷泥潭，却还沾沾自喜。在那段时间里，我热衷于摆拍，不光学习别人的经验，自己还不断研究、分析和总结。”
在附图中，他公布了当年自己写的业务研究笔记。当时他在成组人物学习场面上的摆布导演下工夫最多。笔记上可见他当时的钻研要点：“把主要人物安排在什么样的位置才适当？”、“主要人物的装束应与其他人物有所区别。”
1975年10月许林在河北遵化摆拍《老、中、青三结合好》
官方出台措施严打假照片
在不断高涨的民间新闻照片打假声浪中，3月18日，中国新闻摄影学会在其官方网站上发布了《中国新闻摄影学会关于维护新闻摄影真实性原则的有关措施》(以下简称《措施》)，明确了什么样的照片是不能接受的，包括：摆拍的、后期处理有增减修改的、文字说明新闻要素不准不全不真实的等，另外，有拼接、多次曝光、加滤色镜的作品要明确说明。
《措施》中提出将对得奖作品实行“公示制度”，公示期内无疑义的作品才能获奖。前不久进行的“金镜头”就是所有获奖照片网上公开，接受监督，最后几个获奖作品被取消资格。
“若有人质疑照片有假，拍摄者有责任提交数码作品原始数据或胶片作品底片”，《措施》中明确要求。今后摄影记者不能说自己没有存原始数据规避真实检验了。
《措施》将约束的不只是华赛，也包括金镜头等由中国新闻学会主办或者参办的所有新闻摄影作品比赛。
上世纪70年代许林在笔记本上记录自己学习摆拍的经历
许林表示支持这个《措施》，希望学会进一步把它修订为中国新闻摄影学会的新闻摄影采访与图片处理的行业规定，“我们学会太缺乏这样的行规了，现在，是该制订行规的时候了。”
许林写道，“如再无行规，我国的新闻摄影生产关系将大大落后于新闻摄影生产力的发展，新闻摄影采访和图片处理仍将无章可循。只有维护新闻摄影真实性原则，华赛才能保持真实、客观、公正，才能真正具有权威性和公信力。新闻摄影传播才能具有公信力。”
发布于3月19日 22:23 | 评论数(1) 阅读数(1131)
骂人的艺术
（一）知己知彼
骂人是和动手打架一样的，你如果敢打人一拳，你先要自己忖度下，你吃得起别人的一拳否。这叫做知己知彼。骂人也是一样。譬如你骂他是“屈死”，你先要反省，自己和“屈死”有无分别。你骂别人荒唐，你自己想想曾否吃喝嫖赌。否则别人回敬你一二句，你就受不了。所以别人有着某种短处，而足下也正有同病，那么你在骂他的时候只得割爱。
（二）无骂不如己者
要骂人须要挑比你大一点的人物，比你漂亮一点的或者比你坏得万倍而比你得势的人物。总之，你要骂人，那人无论在好的一方面或坏的一方面都要能胜过你，你才不吃亏的。你骂大人物，就怕他不理你，他一回骂，你就算骂着了。在坏的一方面胜过你的，你骂他就如教训一般，他即便回骂，一般人仍不会理会他的。假如你骂一个无关痛痒的人，你越骂他他越得意，时常可以把一个无名小卒骂出名了，你看冤与不冤？
（三）适可而止
骂大人物骂到他回骂的时候，便不可再骂；再骂则一般人对你必无同情，以为你是无理取闹。骂小人物骂到他不能回骂的时候，便不可再骂；再骂下去则一般人对你也必无同情，以为你是欺负弱者。
（四）旁敲侧击
他偷东西，你骂他是贼；他抢东西，你骂他是盗；这是笨伯。骂人必须先明虚实掩映之法，须要烘托旁衬，旁敲侧击，于要紧处只一语便得，所谓杀人于咽喉处着刀。越要骂他你越要原谅他，即便说些恭维话亦不为过，这样的骂法才能显得你所骂的句句是真实确凿，让旁人看起来也可见得你的度量。
（五）态度镇定
骂人最忌浮躁。一语不合，面红筋跳，暴躁如雷，此灌夫骂座、泼妇骂街之术，不足以骂人。善骂者必须态度镇静，行若无事。普通一般骂人，谁的声音高便算谁占理，谁来得势猛便算谁骂赢，惟真善骂人者，乃能避其锋芒而击其懈。你等他骂得疲倦的时候，你只消轻轻地回敬他一句，让他再狂吼一阵。在他暴躁不堪的时候，你不妨对他冷笑几声，包管你不费力气，把他气得死去活来，骂得他针针见血。
（六）出言典雅
骂人要骂得微妙含蓄，你骂他一句要使他不甚觉得是骂，等到想过一遍才慢慢觉悟这句话不是好话，让他笑着的面孔由白而红，由红而紫，由紫而灰，这才是骂人的上乘。欲达到此种目的，深刻之用词故不可少，而典雅之言词尤为重要。言词典雅则可使听者不致刺耳。如要骂人骂得典雅，则首先要在骂时万万别提起女人身上的某一部分，万万不要涉及生理学范围。骂人一骂到生理学范围以内，底下再有什么话都不好说了。譬如你骂某甲，千万别提起他的令堂令妹。因为那样一来，便无是非可言，并且你自己也不免有令堂令妹，他若回敬起来，岂非势均力敌，半斤八两？再者骂人的时候，最好不要加入以种种难堪的名词，称呼起来总要客气，即使他是极卑鄙的小人，你也不妨称他先生，越客气，越骂得有力量。骂的时节最好引用他自己的词句，这不但可以使他难堪，还可以减轻他对你骂的力量。俗话少用，因为俗话一览无遗，不若典雅古文曲折含蓄。
（七）以退为进
两人对骂，而自己亦有理屈之处，则处于开骂伊始，特宜注意，最好是毅然将自己理屈之处完全承认下来，即使道歉认错均不妨事。先把自己理屈之处轻轻遮掩过去，然后你再重整旗鼓，着着逼人，方可无后顾之忧。即使自己没有理屈的地方，也绝不可自行夸张，务必要谦逊不遑，把自己的位置降到一个不可再降的位置，然后骂起人来，自有一种公正光明的态度。否则你骂他一两句，他便以你个人的事反唇相讥，一场对骂，会变成两人私下口角，是非曲直，无从判断。所以骂人者自己要低声下气，此所谓以退为进。
（八）预设埋伏
你把这句话骂过去，你便要想想看，他将用什么话骂回来。有眼光的骂人者，便处处留神，或是先将他要骂你的话替他说出来，或是预先安设埋伏，令他骂回来的话失去效力。他骂你的话，你替他说出来，这便等于缴了他的械一般。预设埋伏，便是在要攻击你的地方，你先轻轻地安下话根，然后他骂过来就等于枪弹打在沙包上，不能中伤。
（九）小题大做
如对方有该骂之处，而题目甚小，不值一骂，或你所知不多，不足一骂，那时节你便可用小题大做的方法，来扩大题目。先用诚恳而怀疑的态度引申对方的意思，由不紧要之点引到大题目上去，处处用严谨的逻辑逼他说出不逻辑的话来，或是逼他说出合于逻辑但不合乎理的话来，然后你再大举骂他，骂到体无完肤为止，而原来惹动你的小题目，轻轻一提便了。
（十）远交近攻
一个时候，只能骂一个人，或一种人，或一派人。决不宜多树敌。所以骂人的时候，万勿连累旁人，即使必须牵涉多人，你也要表示好意，否则回骂之声纷至沓来，使你无从应付。
骂人的艺术，一时所能想起来的有上面十条，信手拈来，并无条理。我做此文的用意，是助人骂人。同时也是想把骂人的技术揭破一点，供爱骂人者参考。挨骂的人看看，骂人的心理原来是这样的，也算是揭破一张黑幕给你瞧瞧！
（章雯摘自《人物周刊》）
发布于3月16日 12:21 | 评论数(0) 阅读数(656)
重庆旅游：创新中求突破
思路定出路
“新思路是逼出来的！”2006年，眼看四川、云南、广西等周边省区旅游急速发展，而经过直辖近10年发展的重庆旅游依然处于胶着窘况中。重庆旅游行业都在沉思：重庆旅游的出路究竟在哪里？
在进行了实地调研和认真思索之后，重庆市副市长谭栖伟给出了答案：“重庆旅游要在西部取得‘发言权’，提高核心竞争力，当务之急是创新思路和方法。”于是，针对旅游业中存在“散、小、弱、差、浅、缺”六大顽疾的“大项目、大投入、大营销”战略应运而生……重庆旅游由此打破僵局、突破重围。
从“十大”系列到“4+1”精品。据介绍，2004年，重庆市旅游局就从上千个旅游项目中，整合推出了“十大精品”系列；在温泉建设方面，整合推出了“三基地四组团七片区”……开始了重点突破。
“重庆旅游最突出的问题就是缺乏有震撼力的产品。”谭栖伟认为，只有抓旅游大项目，才能提高核心竞争力。为此，2006年重庆旅游再度收紧拳头，缩小范围，配置所有资源、资金和资本，重点打造和包装长江三峡、大足石刻、山水都市、乌江画廊及武陵风光“4+1”旅游精品。
变则通。新思路形成的高发力点和高着力点，迅速突破重庆旅游之前的胶着状态，释放出蓬勃的生产力：长江三峡游持续升温，山水都市游日见红火，乌江画廊和武陵风光景区开发持续推进。以前遍地开花的“温泉之都”压缩为“五方十泉”大项目后，成了企业争相投资的沃土，半年内就引资113亿元。2007年全市旅游建设实际投入64亿多元，温泉旅游建设就实实在在投入16亿元。
从“匠人之手”到“大师之作”。“没有思路不搞策划，没有策划不搞规划，没有规划不搞建设”。为了杜绝“大干快上”中出现粗制滥造的败笔，重庆市政府要求所有旅游大项目必须遵循“谋划—策划—规划—计划—建设”程序，用整体谋划抓定位，概念策划抓特色，总体规划抓布局，详细计划抓项目。
“这套科学的工作流程，不仅有效调控了旅游开发的速度和布局，而且彻底改变了旅游开发‘匠人之手’的随意性，做到了高水平、高起点、高质量和高效率，使每个大项目都成为‘大师之作’。”重庆市旅游局局长王爱祖介绍说，这样有利于形成特色。
据了解，目前重庆旅游大项目基本都严格按这套流程操作。如长江三峡，先请国内策划大师王志纲就三峡旅游进行整体策划，后由重庆市社科院按策划进行总体规划，最后再邀请美国、英国等7家国际知名规划设计机构对具体项目进行详细规划设计。
从“促销节会”到“招商平台”。长江三峡国际旅游节和山水都市旅游节是重庆每年的两大重头戏。以前，每年都要投入几百万资金，耗费上千人精力，花费几个月时间，搞得热热闹闹、轰轰烈烈，但“硬”收入较少。
“节庆活动也要紧紧围绕‘三大’战略，给要素搭建平台。”为此，重庆创新办节方式，通过申办把两大节庆活动的承办权下放到区县，既调动区县积极性、扩大群众参与面，又让市级部门从烦琐的节会事务中抽身出来，专人、专心抓招商。
思路一变天地宽。记者了解到，自从搭建这一平台后，重庆旅游招商工作空前活跃。2006年的“三峡节”和“都市节”中，完成招商引资签约项目38个，实现协议投资303亿元；2007年两大节庆活动期间，全市共完成招商引资项目24个，签约总金额达181亿元。
从“四季老歌”到“四大主题”。春季赏花，夏季进峡，秋季采果，冬季泡泉。2007年以前，重庆旅游一直唱着“四季歌”，年复一年。旅游活动形式比较单一，数量少方式旧，分散不系统，导致重庆市内游客外流和旅游疲软。
“重庆旅游要升温，必须翻新花样，丰富内容，做出特色，制造优势‘落差’”。经过一番调研比较，谭栖伟认为，当前重庆旅游的特色就是生态、乡村、古镇和温泉，如倡导各区县、景区分别围绕主题开展活动，不仅可增加活动数量、扩大活动容量，而且串珠成链，营造氛围。这一思路得到第四次旅游经济领导小组会议认可，确定在“十一五”期间，重庆市政府分年主办生态、乡村、古镇和温泉旅游主题年活动，并实施“三百”工程（即推出100个项目，引进100亿资金，开展100项活动）。
“2007年初推出的100个生态旅游活动全部兑现，这些活动形成的市场，让重庆旅游市场旺季更旺，淡季不淡，真正实现了‘天天有内容，月月有活动，季季有高潮，年年有进步’的目标。”重庆市旅游局市场开发处负责人说：“2008年100个乡村旅游活动也即将推出。”
“随着一个个旅游大项目的开工、建设、竣工和开门迎客，重庆旅游行业逐步有了一种前所未有的精、气、神。”
长期跟旅游行业打交道的王志斌对此感受颇深。他说，以前旅游从业者觉得身在弱势行业，没前途也没“钱图”，或多或少有些自惭形秽。“现在不一样了，精神抖擞，步履匆忙，声音洪亮，既积极向上，又乐观向外。”
“重庆旅游最缺的不是钱，是人才！”2006年，谭栖伟就发现，振奋行业精神、培育从业人才是确保旅游经济持续稳步发展的关键。他一边用现实差距教育行业勇于承认落后，一边用发展目标激励行业不能甘于落后。他说，抓大项目一定能培育行业干大事、创大业的精神，就会越干越想干、越干越会干、越干越能干、越干越敢干。
有了干事的信心和动力，不懂怎么办？走出去学习，实施“洗脑”工程。为此，重庆市政府先后组织旅游学习考察团，到日本学温泉旅游开发，到地中海学生态旅游建设，到上海、广西等学江上夜游策划……
不会怎么办？向老师请教，实施“补脑”工程。重庆市旅游局去年专门聘请20名国内外旅游方面的方家，成立旅游专家顾问团，有问题随时请教……
不行怎么办？找名家帮做，实施“借脑”工程。找不到三峡发展的出路，请王志纲大师做策划指路；温泉之都建设遇到困惑，请长期研究温泉旅游的何其伟专家支招……
实干出实绩
“事有千件，贵在实干！”笔者感受最深的就是寒冬中一股子热气腾腾的干劲：有挥汗如雨的苦干，有拨弄算盘的巧干，有摸索前进的试干，有甩开胳膊的大干……但无一不在真干、实干。
大建设。寒冬，江津双福镇背后的山坳里，约3000亩的工地上，一辆辆货车来来往往，一个个塔吊忙碌不已，点缀在一幢幢楼宇间的工人，正干得热火朝天……他们正在创造重庆旅游经济发展中的“恒大速度”。
恒大地产重庆分公司营销副总经理汪红说，自2007年3月正式动工以来，工程一刻没停，已完成投入2亿多元。今年“五一”，这个西南地区最大的、功能最完善的会展中心即可开门营业。
与恒大·金碧天下国际旅游度假中心一样，重庆市内不少在建旅游大项目一天一个样、三天大变样。北碚乡村嘉年华旅游项目，去年11月底还有上千工人忙碌着，12月28日就试开园，仅2008年元旦三天就实现旅游收入14万元。
大事记。重庆市旅游局有一本厚厚的大事记，它用极其简练的文字记录了旅游行业的串串脚印，虽不全面，但足以诠释和印证谭栖伟的三句口头禅：“说了就算，定了就干”“走在前头，干在实处”“不争论，允许试，大胆干，干起来再说”。
笔者看到，自2006年6月以来，重庆市政府几乎每月都要召开一次中型会议，专题研究旅游工作，很多时候每月是两次甚至三次，或部署工作、或协调关系、或督促检查、或座谈决策、或总结回顾……会议有大有小，有长有短，有分有合，或专议一事，或综合协调，但都务实高效，扎实推进全市旅游经济发展。
大会诊。2008年1月3日夜9点，黔江金冠宾馆会议室，渝东南地区旅游经济发展专题会正在召开……与很多旅游会议一样，发改委、财政局、国土局、规划局、交委等市级相关部门，都要围绕会议主题，谈认识，提建议，并针对各地发展旅游中面临的困难和问题提出解决办法……
去年重庆市政府建立“政府主导、企业运作、社会参与、部门支持、利益共赢、目标管理”的旅游经济发展管理运行机制后，经常召开类似的跨行业、多部门“大会诊”会议，沟通旅游发展情况，磋商促进发展方案，解决制约发展瓶颈。
“事关全市旅游发展的关键性问题，则由重庆市旅游经济发展领导小组开全体成员会解决。”王爱祖说，重庆市旅游经济发展领导小组由王鸿举市长任组长，两位副市长任副组长，全市40多个部门一把手为成员，每年都要召开会议，专题研究旅游经济发展中的重大问题。
大放权。今年在全旅游行业举办的“游客最喜爱的十家旅行社”海选评定中，重庆红帽子旅游有限公司尤如一匹黑马“杀”出来，一直稳居票行榜首……红帽子旅行社成立于2007年4月，是重庆市旅游局放权搞活的产物。他们以“对游客服务到底”为宗旨，全力打造“无投诉旅行社”，深得游客青睐。
记者了解到，在“执政为民、服务发展”活动中，重庆市旅游局大胆改革，通过委托、授权等多种方式，把国内旅行社审批权、三星级及以下饭店评定权、3A级及以下景区评定权等统统下放到区县，增强区县旅游局的自主权，最大限度激发发展活力，大大促进了行业发展。
“放权后，全市国内旅行社从2006年末的198家增长到2007年末的253家，基本覆盖了全市每个区县，吆喝买卖旅游产品的人也越来越多。”王爱祖说，这种重心下移的做法，变原来仅市旅游局1个机关在评审为全市40个区县旅游局共同评审，以前1个人负责的事现有41个人负责，不仅有利于放量，而且还可以保质。
大联合。“不到长城非好汉、不去山城真遗憾！”在“百家企业推重庆、百城市民游重庆”活动启动仪式上，上海春秋国际旅行社董事长王正华情不自禁，再度饱含深情地盛赞重庆绚丽多彩的夜景……
这是重庆市旅游局、渝中区政府与上海春秋国际旅行社等加强合作的成果。
开放促发展，合作出效益！重庆市政府多次要求：“要打破区域界限、加快跨区域合作，加强与周边省市的联合，打造无障碍旅游。”
笔者了解到，近两年来，重庆市主动加强与四川、湖北、贵州、湖南、广西等省区的合作，既有宏观战略层面的对接，也有线路、产品、销售等方面的联手，大家共谋大局、共推线路、共开市场、共维秩序、共享成果，呈现出面广、度深、层次多等特点。
“我们的合作力度将逐步加大，如今年我们就要与西部12个省区市合作，举办首届中国西部旅游产业博览会。”谭栖伟说，今年重庆旅游将实现三个突破：接待游客总量将突破1亿人次大关，入境游客数量将突破100万人次，旅游总收入可突破500亿元。
发展促带动
旅游产业关联度高、辐射面广，依附性强，带动力大，走上良性发展轨道后具有“一业带百业”的功效。经过近两年的发展，重庆旅游的带动功能在不断增强。
带动就业。宽敞明亮的房间里，七八排绣架整齐排列，在活泼跃动的音符间，近十个妇女正飞针走线，手到之处，山有魂，水有情，猫“喵喵”，狗“汪汪”，群蝶纷飞……这就是越来越罕见的绣房，妇女们或老或少，但有一个统一的名字———三峡绣娘。
“绣娘们传承了文化，也改变了自己的命运！”绣娘的领头人史磊告诉笔者，在绣庄开办之前，这些绣娘们个个都是下岗或待业人员。她们或属“4050”人员，或是文盲半文盲……在三峡库区激烈的就业竞争中，她们找工作处处碰壁，是三峡绣庄向她们敞开了大门。
随着万州旅游逐日升温，游客越来越多，三峡绣市场逐步扩大，很多产品供不应求，三峡绣娘队伍也在不断壮大，范围上也从万州扩大到整个库区。“2008年我们还要招50名以上合同工。”史磊说。
“全市像这样在旅游行业内就业的人员超过150万。”王爱祖分析说，旅游带动就业优势特别明显，不分年龄大小、学识多少、资本有无，只要勤劳，都可在旅游行业找到适合自己的工作。据重庆市旅游局预测，到2010年，全市旅游行业从业人员将突破200万。
带动脱贫。不少成功的案例证实，开发旅游是偏远山乡脱贫致富的重要途径。仙女山就借旅游开发，把当地老百姓眼中的穷山恶水变成外来游客心目中的青山绿水，让很多农民脱掉草鞋，穿上皮鞋，一改过去耕田种地的农民形象，成了经营旅游的商人。
旅游开发使仙女山发生了三大巨变：一是由最贫困的村落变成了日渐繁华的乡镇，目前正在实现由乡镇向城市新区的第二次蜕变；二是产出微薄的贫瘠土地成了商人争相投资的热土；三是由姑娘外嫁、男人打光棍的“荒村”变成周边人口流动聚集的小洼地。
武隆县旅游局局长吕劲松感慨地说：“旅游火起来后，情况大不一样了，镇上的房子每平方米卖到了3000元，比县城都高。”
在重庆，像仙女山这样，“开发一个景区致富一方百姓”的例子比比皆是。
带动创业。祖祖辈辈都在田里“讨生活”的徐梅一家人，5年前还是连温饱都不能保证的贫困户，现在依托黑山谷景区，开起了“银鑫宾馆”，成了当地有名的“老板”。
“旅游开发前，家里地少人多，一家5口就挤在2间破瓦房里。”看着现在自家的三层楼房，想想当年的情形，徐梅说：“当年想都不敢想，自己还能开店当老板。”
多次接待来自美国、新加坡、俄罗斯等国家的游客，使徐梅显得十分成稳而开放。回顾起自己的创业路，她十分感激政府开发黑山谷景区带来成千上万的游客。“银鑫宾馆”每年为家里带来的纯收入就有七八万元，“现在家里的存款都有六位数了。”
带动开放。开放聚人流，一流带多流。考察完地中海生态旅游后，谭栖伟一直强调：“只有开放才能激活重庆旅游市场，重庆旅游必须坚持面向全世界开放。”他要求，重庆旅游对外开放要体现在方方面面、时时刻刻，包括打造国际产品、坚持国际标准、引入国际品牌、广纳国际人才、争取国际资本、遵从国际规则、顺应国际潮流等。
大胆走出去宣传产品也是推销重庆、促进开放的重要途径。近两年来，重庆市旅游行业借助国家旅游局和重庆市政府组织外出活动的机会，大力向境外推销重庆。
现在，在解放碑、沙坪坝、观音桥等地随时可见高鼻梁的外国人，在长江三峡、大足石刻、天生三桥等景区，随时可见外地游客……统计显示，2007年重庆入境游客达76万人次。“2008年预计入境游客将突破100万人次，比原计划要提前两年！”王爱祖说。
带动保护。“文化是旅游的灵魂，生态是旅游的生命。旅游大开发必须守住保护底线，不破坏环境。”谭栖伟在不同场合多次强调，“核心景区第一是保护，第二是保护，第三还是保护。”在实施旅游“大项目、大投入、大营销”战略中，一定要“守得住资源，耐得住寂寞”。
把旅游作为三峡库区的支柱产业培育就是保护环境的战略部署。2007年11月，重庆启动了“长江三峡百里红叶长廊”项目建设。按照规划，在未来三年，重庆将在巫山、奉节和巫溪三县境内的瞿塘峡、巫峡和大宁河中下游两岸种植红叶，在打造旅游景观的同时，保护两岸生态。为此，重庆市旅游局立项并投入1200万元。
在部署乌江画廊及武陵风光区域旅游发展时，谭栖伟要求要“自然、自然、大自然，生态、生态、原生态，生活、生活，真生活”。为了不破坏这片保存完好的环境，他提出要做好5个方面的9个规划，既有景区项目规划、也有严格的保护规划。
武隆县要上一个万吨干法水泥项目，原来准备放在交通便利的羊角镇，后由于不少游客上仙女山景区要途经羊角镇，当地党委政府毅然决定，放弃原来的计划，把水泥项目改到偏僻的山区……
发布于2月21日 22:51 | 评论数(1) 阅读数(755)
旅行社网站,他们为什么成功
笔者从2000年开始研究网络营销理论，2002年至今从事网络营销实践。在此，有一些旅游网络营销的实践经验与大家探讨或分享。
一、另一种成功的旅游网络营销模式
理论界现在关注较多的是以携程、e龙网等为代表的提供酒店、机票预订业务为主的一种成功的旅游网络营销模式。在现实中，还存在另一种成功的旅游网络营销模式：“旅游服务商+网络，为欧美游客提供旅游在线交易服务”。这种模式的盈利源自于两个细分市场：一个是通过网络为欧美游客提供b2c的个性化旅游定制服务；另一个是通过网络为欧美旅游服务商提供b~b的旅行团地接代理服务。这种模式在2003年的非典之后渐成气候，只不过成功的旅游服务商相对低调，相关的报道也较少，所以鲜能引起学者们的关注。
二、两个成功的案例
以下是此种模式的两个成功案例，因涉及到商业秘密，对敏感信息用“xx”代替，请大家见谅。
1．案例一：www.chinaxxlights.com
这是桂林某国际旅行社电子商务部于1998年建立的旅游在线交易英文网站。目前已经成为英语入境旅游组团量和盈利能力居全国第一的网络平台，在网络旅游市场享有很高的声誉。其发展历程为：
1998年7月24日，域名申请开通，8月网站发布，11月网上成交第一笔旅游业务，毛利4000多元；
1999年，销售额14万元，毛利润超过3万元；
2000年，销售收入40多万元，旅游业务毛利润超过14万元；
2001年，销售收入71万元；
2002年，销售收入180万元；
2003年，非典，国内大部份国际旅行社的市场战局一溃千里，而www.chinaxxlights.com的旅游在线业务恢复较快，毛利润达200万元；
2004年，毛利润超过400万元；
2005年，毛利润超过650万元；
2006年，毛利润超过1000万元。
2．案例二：www.chinaxxtours.com
这是桂林某某国际旅行社英语部于2005年下半年发布的旅游在线交易英文网站。这个网络营销平台创造了中国旅游行业网络营销的“神话”。
该英语部原有员工6人，主要从事入境游客的桂林旅游地接业务。
2005年开始尝试旅游网络营销，租用三房二厅的居民住宅为办公室；2005年1月19日，域名申请开通，2005年8月网站发布；网站发布后，业务见效很快，立即招新员工；业务进一步发展，只能腾出厨房来扩展办公室；随后租用某企业的半层楼，进行办公室的整体搬迁。
2006年，全年的业务额超过5000万，员工人数由2005年的6人达到58人。
三、他们为何成功
以上两个身边的案例都采用“旅游服务商+网络，为欧美游客提供旅游在线交易服务”的旅游网络营销模式。对于中小企业来说，实际业绩表明他们取得了巨大的成功。他们为何而成功？
1．迎合了国际旅游市场的需求。一是中国入境旅游人数逐年增加，仅2005年，中国入境旅游人数达12029.23万人次，其中外国游客达2025.51万人次。二是“散客化”趋势，为“散客”提供旅游个性化定制服务存在市场的空白点。三是欧美的电子商务环境较成熟，欧美人具有在网络上搜索旅游相关信息并购买旅游服务的习惯。
2．项目负责人的综合素质。在两个案例中，项目负责人都具有“英语+网络+营销”三方面的综合素质，为项目的成功起了关键性的领导作用。他们常年研究搜索引擎、网络广告和全球网络分销特别是联属网络分销，并且具有对英语掌握熟练、对欧美游客的消费心理、对网络营销的理论与技术都很熟悉，综合素质较强的相对优势。
3．目标营销战略的成功。两个项目都对旅游市场进行细分，选择“个人与家庭”，也就是我们通常所说的“散客”为主目标市场，欧美“旅游团”是辅助的目标市场。两个项目都定位“为欧美的个人、家庭和团队提供中国‘旅游定制’服务的服务商”。
4．系统而独特的网络营销策略。在旅游产品的选择上，两个项目都主推与旅游密切相关的线路、旅馆、票务三大产品线，持续主推“yangtze cruises”（长江三峡游）产品项目。在价格方面，绝大部份旅游线路或旅游产品都清晰地注明了美元的报价。在网络营销中，“visible prices”（可见的价格）是在线交易中顾客关注的一大因素，“honest price”（诚实的价格）远远比“lowest price”（最低的价格）重要。在促销时，以旅游线路的降价促销为主要促销形式。
5．两大关键性问题的解决。除了关注营销战略、策略因素外，实践中都侧重解决两大难题：一是如何让客户找到我们？即让更多的潜在客户找到我们的网站。二是如何让客户信任我们？客户找到我们网站，如果不能获取他的信任，他很可能会放弃浏览而我们则失去销售机会。一方面，两个项目主要通过搜索引擎营销、网络广告、联属网络营销、网站外部链接等综合手段让更多的潜在客户登录网站。另一方面，两个项目主要通过客户口碑（testimonials）、国际旅游组织会员、明确的报价、安全支付、充实的网站内容和详细的常见问题解答（faq）等细节获取客户的信任。
四、其它
在网络营销与旅游的专题讨论中，学者们从多方面提出自己的观点。
有学者认为：“网络技术作为一种中性的技术平台，它的价值在于使旅游企业更有效率的运行，而不会改变企业的本质”。笔者认为，网络的价值不仅在于“使旅游企业更有效率的运行”，而在于“4c”，一是customer(顾客), 即网络能满足客户旅游个性化定制服务的需求；二是cost(成本)，通过网络，客户可与旅游目的地的旅游服务商直接联系，省去了外国代理商和国内代理商诸多环节，节省了大笔开支，而在线旅游服务也可直接获取较高的利润；三是convenience(便利)，即网络给客户获取旅游目的地信息或网上购买旅游服务提供了便利；四是communication(沟通)，即网络让客户与旅游服务商通过在线留言或电子邮件等手段实现双向互动。
有学者认为：“旅行社网站的最大败笔，还是在于更新速度迟缓和不注意旅游相关信息的发布”。而笔者认为，目前国内旅行社网站的最大败笔是在于：没有根据自身的资源条件选择到适合的旅游网络营销模式。方向错了，更新速度再快也是徒劳。
有学者认为：“旅游不宜神化网络”。而笔者认为，当旅游与网络结合衍生出一种新的盈利模式，并且在这种模式下，中小旅游企业获得业务额的飞速增长时，项目组中的每一个人都感受到“神奇的力量”。诚然，当这种模式的“面莎”被揭开并为人们所熟悉时，进入此模式的企业的竞争将加剧，神话也将会逐渐消逝。但目前的网络旅游市场尚未成熟，笔者相信仍能产生新的“神话”。
发布于1月15日 22:48 | 评论数(1) 阅读数(1007)
重庆人期待张艺谋带来什么
武隆的山水风光，如桂林的“印象·刘三姐”一样，将被张艺谋搬上舞台。重庆市日前在黔江组织召开了渝东南地区旅游经济发展专题工作会议，围绕仙女山、黄水等景区进行总体规划。从此次会议上传出的消息称，由张艺谋导演的“印象·武隆”大型山水实景演出也将在今年启动。
重庆人对大师的期待一直都真心诚意。不久前，在中国策划界风头甚劲的王志刚到三峡走了一趟，为长江三峡旅游的包装定位作了一个价值不菲的策划；其策划核心，就是将三峡“观光游”变为“休闲游”。此外，他还为我们留下了不少令人惊叹的概念。譬如，他将万州定位为“湖城”、将三峡定位为“中国休闲旅游的第三级”，并煞有介事地提出了将三峡景区整合上市的运作思路，而这一思路，重庆人早在很多年前就提出过。
如今，重庆人已不再记得“湖城”二字，“中国休闲旅游第三级”的说法也不见继续出现在媒体报道中；夏去冬来，王大师的背影刚刚模糊，张大师的脚步又悄悄走近。
“印象·刘三姐”在桂林的成功让国内众多城市都产生了错觉，以为张艺谋真有点石成金的本事，于是乎竞相效仿，都说要投入巨资、请来大师，搞上一台以“印象·刘三姐”为模本的“印象·XX”，巴望着由此一举名动天下，海外游客纷至沓来。
事实上，克隆“印象·刘三姐”成功的先例在国内也有，河南嵩山的“风中少林”就是一个堪称完美的范本。但不论是“印象·刘三姐”还是“风中少林”的成功，都有着与武隆完全不同的先天条件———刘三姐之与桂林，少林寺之与嵩山，都是文化与自然的共生，人与景的交响。在某种程度上甚至可以说，其人文传统的名气，要大于自然山水的名气。
旅游者在桂林山水的环绕中听刘三姐的山歌、在嵩山脚下看少林武僧的表演，感受的是历史情怀与自然审美的交融。至于武隆仙女山，则除了刚刚申报世界自然遗产成功的“盛名”之外，没有更多历史文化的符号化积淀可供我们感怀。然而缺了这一点，张艺谋再有才华，也只能空对风月。
所以，如果张艺谋要来重庆执导“印象·武隆”的消息不假，笔者对此一盛大活动能对推动当地旅游经济起到多大的作用深表怀疑。这就像对三峡的历史文化毫无研究与切身感悟的王志刚，不论他曾经有过多少成功的策划个案，一旦他企图把三峡彻底变成一张白纸，再任由自己在这张白纸上随意涂抹之时，就注定了他难逃被三峡迅速遗忘的命运。
发布于1月8日 19:28 | 评论数(0) 阅读数(1020)
巫山赏红叶完全手册
线路一 县城内观盆栽红叶
巫山县今年在县城内盆栽培植红叶5万盆，目前，这些红叶植物已全部布展完毕。游客足不出城，就可在游览县城的同时观赏红叶。
线路二 攀登神女峰观红叶
在巫山县城东约15公里处的长江北岸，一根巨石突兀于青峰云霞之中，宛若一个亭亭玉立、美丽动人的少女，这就是闻名天下的神女峰。巫山县已对神女峰步道全面整修，红叶节期间对游客开放，游客可以一边攀爬神女峰，一边零距离赏红叶。
线路三 巴雾峡漫步赏红叶
巫山小三峡巴雾峡是红叶分布非常集中的地段。游客可以漫步观景步道和观景台，一边观赏红叶一边拍照。
线路四 乘船游大宁河赏红叶
自助游和团队游客可以从巫山港乘游船进入大宁河赏红叶。大宁河西岸的大山深处，连片的红叶竞秀，美不胜收。
特别提醒
情人谷内采红叶
巫山梨子坪情人谷红枫叶分布集中。除自助游客可以坐车到此地赏红叶外，自驾游游客也可以直接驱车直抵该地观红叶。巫山县将在此处专门安排工作人员接待游客，指导游客及情侣采摘红叶，制作标本，实现“爱的见证”。
农家乐里赏红叶
红叶深处有人家。自驾游游客可直接驱车至农家乐吃农家菜，走山间小径，赏红叶景观。
B红叶节旅游方式及票价
一、小三峡—小小三峡—大昌古镇一日游，每票180元。
二、小三峡—小小三峡一日游，每票150元。
三、小三峡—小小三峡—大昌古镇—巫峡—神女峰二日游，每票240元。
四、巫峡—神女峰—神女溪一日游，每票155元。
五、徒步攀登神女峰一日游，每票90元。
六、徒步神女峰周边星级农家乐一日游。
C游客怎样到巫山旅游
游客一般可以从重庆、万州、宜昌进入巫山，可以根据本人需要选择随团、自驾、自助等三种方式。
随团游：目前，重庆、万州、宜昌三地旅行社均开展红叶游线路，游客可以就近咨询。
自驾游：从重庆乘车抵万州后，再经云阳、奉节至巫山，全程约需8小时左右，沿途均可就餐和加油。从宜昌出发，可经兴山、巴东再至巫山，全程需6~7小时。
自助游：从重庆出发，可乘重庆至巫山的直达客车，也可乘重庆至万州的大巴，然后再从万州乘快艇抵巫山，全程约需6~7小时，长途客班车约需10小时，长途客班船约需18小时。从万州出发乘快艇约需3小时，从万州乘客班车约需6小时，客班船约需12小时。从宜昌出发，快艇约需3小时，客班船约需12小时，客班车约需8小时。
D希望游客错峰赏红叶
码头车站设咨询服务台
巫山县相关部门专门在码头、车站及主要地段设立了咨询服务台，为自助、自驾游及散客提供旅游线路及吃住行咨询服务。巫山县旅游局投诉咨询电话是：023-57681844
美食助兴红叶节
从28日起，巫山餐饮协会将在县城移民广场举行为期五天的美食节。巫山独有的翡翠凉粉、巫山苕粉、菜豆腐洋芋、三峡凉皮等小吃，将一字排开，让游客大饱口福。
红叶节期间巫山天气较好
据巫山县气象部门介绍，红叶节期间，巫山当地天气较好。11月28日，多云转晴，11℃~18℃；11月29日，多云，10℃~17℃；11月29日，多云转阴，11℃~18℃。白天，游客只需穿休闲外套，这样既可爬山，也不会太冷。晚上可以适当添加毛衣。
另据巫山县有关部门介绍，巫山县5000个床位已被预订一空，28日、29日两天已无床位。巫山县提醒游客错过高峰期来巫山观赏红叶。
E赏红叶要做的七件事
1.在红叶丛中留影，然后挑两片最好的红叶，一片自己珍藏